Conditions générales de vente

Merci d'avoir choisi d'acheter le système de confinement pour chats Oscillot® pour la clôture périmétrique de vos locaux domestiques. Avant d'acheter Oscillot®, veuillez lire ces informations ;

• Oscillot® est conçu pour être installé sur des clôtures uniquement.

• Chaque chat a des capacités différentes et chaque cour et clôture a des écarts qui peuvent aider à une tentative d'évasion. Ce qui est indiqué ci-dessous devrait contenir la plupart des chats. Cependant, dans de rares cas, même si ce guide est suivi, un chat peut s'échapper.

• La hauteur de clôture minimale recommandée pour l'installation d'Oscillot® est de 1,80 mètre du niveau du sol adjacent à la clôture de votre côté de la limite.

• Un chat ne doit pas pouvoir sauter du sol au sommet de la clôture. Il pourra le faire s'il a un effet de levier sur la montée d'objets tels que des rails horizontaux, des treillis, des vignes, des arbres, des hangars, etc.

• L'installation sur des clôtures d'une hauteur inférieure à 1,80 mètre augmente la probabilité qu'un chat puisse escalader la clôture avec suffisamment de force et de stabilité pour passer une patte sous ou au-dessus du système et obtenir la traction nécessaire pour franchir la clôture.

• Les clôtures en bois peuvent nécessiter des mesures anti-chat supplémentaires pour limiter la capacité d'escalade de la clôture. Cela peut inclure l'utilisation de feuilles de polycarbonate installées sous l'Oscillot pour empêcher le chat d'avoir un effet de levier pour monter et dépasser l'Oscillot®.

• L'Oscillot® installé sur le périmètre de votre cour ne peut être efficace pour contenir vos chats que si toutes les autres voies de sortie ont été fermées. Cela signifie qu'au minimum, vous devez : -

• empêcher votre chat d'utiliser les dépendances, les arbres, les portes ouvertes ou les toits des maisons pour sortir de votre cour.

• Assurez-vous que vos chats ne peuvent pas creuser ou ramper sous des clôtures ou des barrières.

• Bloquez tous les espaces entre les clôtures et les bâtiments où votre chat pourrait se faufiler.

• Retirez les objets tels que les poubelles, les matériaux de construction, les barbecues, etc. qui peuvent aider votre chat à escalader des clôtures, des murs ou des barrières.

• Enlevez les arbustes, les buissons, les arbres et les branches d'arbres près des clôtures que votre chat pourrait utiliser pour s'échapper.

• Installez des protège-arbres autour des troncs d'arbres dont les branches dépassent des clôtures et des bâtiments.

• Le système a été largement testé et s'est avéré être constamment efficace lorsqu'il est installé conformément à notre guide d'installation. Une protection supplémentaire contre les chats peut être nécessaire dans de rares circonstances.

• Bien qu'il puisse aider à dissuader les chats errants, Oscillot® n'est pas conçu pour éloigner les chats errants de votre jardin ou pour contenir les chiens.

• Vous devez vérifier si l'approbation du conseil est nécessaire avant d'installer Oscillot®.

• Vous devez obtenir l'autorisation écrite de toute personne concernée par l'installation d'Oscillot®. Cela peut inclure : -

• votre propriétaire si vous êtes locataire ; et/ou

• votre voisin si vous souhaitez installer l'Oscillot® sur une clôture mitoyenne ; et/ou

le propriétaire des biens communs si vous êtes en appartement ou en village de retraite.

1. Acceptation

(a) Ce site Web (Site) est exploité par 10256722 Europe LLC DBA Oscillot Europe (nous, notre ou nos). Il est disponible à : https://oscillot.eu et peut être disponible via d'autres adresses ou canaux.

(b) En accédant et/ou en utilisant le Site, vous :

(1) nous garantissez que vous avez examiné ces termes et conditions, y compris les conditions d'utilisation de notre site Web, nos remboursements et amp; Politique de retour, notre garantie produit de 3 ans, notre garantie de remboursement de 60 jours et vous avez lu notre politique de confidentialité (disponible sur le site) ;

(2) nous garantissez que vous avez la capacité juridique de conclure un accord juridiquement contraignant avec nous ; et

(3) acceptez d'utiliser le Site conformément aux Conditions.

2. Ordres

(a) Vous pouvez nous commander des produits comme indiqué sur le Site. Toute commande passée via le Site est une offre de votre part d'acheter un ou des produits particuliers au prix indiqué (y compris la livraison et les autres frais et taxes applicables) au moment où vous passez votre commande.

(b) Nous pouvons, à notre entière discrétion, accepter ou refuser une commande. Nous nous efforcerons de vous notifier un refus au moment de la commande ou dans un délai raisonnable par la suite.

(c) Chaque commande que nous acceptons entraîne un accord contraignant distinct entre vous et nous pour la fourniture de produits conformément aux Conditions.

(d) Il est de votre responsabilité de vérifier les détails de la commande, y compris les produits sélectionnés et les prix, avant de soumettre votre commande via le Site.

(e) Lorsque vous commandez et payez sur le Site et que votre paiement a été validé, nous vous fournirons un e-mail de confirmation de commande, qui peut inclure un numéro de commande, un identifiant de commande, les adresses de livraison et de facturation et une description de ce qui a été commandé.

3. Informations sur le produit et autorisations

(a) Le nuancier et les images des produits sur le site Web et sur les emballages constituent uniquement un guide.

(b) Les couleurs représentées sur le site Web ou l'emballage peuvent différer de la couleur qui vous est fournie en raison des lots de revêtement en poudre, des changements d'éclairage, etc.

(c) Vous reconnaissez que la couleur du produit qui vous est fourni peut ne pas correspondre à la couleur de votre clôture, couronnement, etc.

(d) Vous devez obtenir toutes les autorisations et tous les consentements nécessaires (y compris les approbations du Conseil local) pour installer Oscillot® sur votre clôture.

(e) Nous ne faisons aucune déclaration quant à l'exigence de permis, d'approbations ou d'autorisations.

4. Prix et paiements

(a) Vous devez nous payer le prix d'achat de chaque produit que vous commandez plus tous les frais de livraison applicables en fonction des options de livraison que vous avez sélectionnées comme indiqué sur le Site (le Prix) conformément à la présente clause. Tous les montants sont indiqués en euros et incluent la TVA (le cas échéant). Nous affichons les frais de livraison séparément du prix du produit.

(b) Vous devez payer le Prix en utilisant l'une des méthodes décrites sur le Site.

(c) Vous ne devez pas payer ou tenter de payer le Prix par des moyens frauduleux ou illégaux. En l'absence de fraude ou d'erreur, tous les paiements effectués sont définitifs. Si vous effectuez un paiement par carte de débit ou carte de crédit, vous garantissez que les informations que vous nous fournissez sont véridiques et complètes, que vous êtes autorisé à utiliser la carte de débit ou la carte de crédit pour effectuer le paiement, que votre paiement sera honoré par l'émetteur de votre carte et que vous conserverez des fonds suffisants sur votre compte pour couvrir le Prix.

(d) Si nous proposons un paiement via un processeur de paiement tiers, le paiement peut être soumis aux conditions générales du processeur de paiement.

(e) Lorsque vous commandez les produits pour une livraison en dehors de l'Australie, vous devrez peut-être payer des frais de douane ou des taxes en plus du prix.

(f) Nous pouvons de temps à autre émettre des codes de réduction promotionnels pour certains produits sur le Site. Pour réclamer la réduction, vous devez entrer le code de réduction promotionnelle au moment de soumettre votre commande via le Site. Les conditions d'utilisation relatives aux codes de réduction promotionnels seront précisées sur le Site au moment de leur émission. Nous pouvons également, de temps à autre, organiser des concours sur le Site ou sur les plateformes de médias sociaux associées. Ces concours sont soumis à des termes et conditions qui seront mis à disposition sur le Site au moment du concours.

5. Disponibilité et Annulation

(a) Tous les achats effectués via le Site sont soumis à disponibilité. Nous faisons de notre mieux pour maintenir les produits en stock et pour tenir le Site à jour de la disponibilité des produits.

(b) Nous nous réservons le droit d'annuler, à tout moment avant la livraison et pour quelque raison que ce soit, une commande que nous avons préalablement acceptée, y compris en cas de retard considérable dans l'expédition de votre commande, si pour une raison quelconque nous ne pouvons pas vous fournir les produits que vous commande (par exemple pour un événement échappant à notre contrôle raisonnable) ou si les produits commandés ont fait l'objet d'une erreur sur notre Site (par exemple en rapport avec une description, un prix ou une image). Nous vous contacterons en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande.

6. Livraison, titre et risque

(a) Si possible, nous livrerons les produits à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de votre commande.

(b) Les frais de livraison sont indiqués sur le Site.

(c) Tous les produits sont préparés et emballés sur commande. Nous expédions normalement les produits dans les 5 jours ouvrables suivant la réception d'une commande, sauf indication contraire sur le Site. Tous les délais de livraison affichés sur le Site ne sont que des estimations, basées sur les informations fournies par la société de livraison.

(d) Si vous demandez des modifications à une commande, y compris un changement de couleur, un changement de quantité, un changement de vis de fixation et/ou un changement de supports, en plus de tout changement de coût, des frais de réapprovisionnement de 30 euros seront appliqués.

(e) Vous pouvez attribuer un statut « Autorisation de départ » (ATL) pour toute commande inférieure à 40 mètres de pagaies. Cela signifie que le coursier peut laisser votre commande à la porte d'entrée de votre adresse de livraison. Si un ATL n'est pas donné, vous devrez prendre des dispositions avec le service de messagerie pour une nouvelle livraison.

(f) Une commande contenant plus de 40 mètres de pagaies peut nécessiter plus d'une personne pour décharger l'envoi du camion de livraison et un ATL ne sera pas fourni.

(g) La propriété des produits nous restera jusqu'à ce que vous nous ayez payé l'intégralité du Prix conformément aux Conditions. Tant que le titre de propriété n'est pas passé, vous ne devez rien faire qui cherche à créer une charge, un privilège, une charge ou tout autre intérêt dans ou sur les produits.

(h) Les risques liés aux produits vous seront transférés dès qu'ils seront livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée dans votre commande. Lorsqu'un ATL n'est pas donné et que la livraison ne peut pas être effectuée, le risque est transféré lors de la première tentative de livraison infructueuse.

7. Retours et remboursements

(a) Tout retour ou remboursement sera effectué conformément à notre Politique de remboursement et de retour, disponible sur le Site.

8. Propriété intellectuelle

(a) Toute propriété intellectuelle (y compris les droits d'auteur) développée, adaptée, modifiée ou créée par nous ou notre personnel (y compris en relation avec les Conditions et les produits) nous sera à tout moment acquise ou restera acquise.

(b) Vous ne devez pas, sans notre consentement écrit préalable :

(1) copier ou utiliser, en tout ou en partie, une partie de notre propriété intellectuelle ;

(2) reproduire, retransmettre, distribuer, diffuser, vendre, publier, diffuser ou faire circuler toute notre propriété intellectuelle à un tiers ; ou alors

(3) violer tout droit de propriété intellectuelle lié au Site ou aux produits, y compris (sans s'y limiter) altérer ou modifier l'une de nos propriétés intellectuelles ; faire en sorte que l'une de nos propriétés intellectuelles soit encadrée ou intégrée dans un autre site Web ; ou créer des œuvres dérivées à partir de l'une de nos propriétés intellectuelles.

9. Ventes nationales uniquement

(a) Ces termes et conditions s'appliquent aux ventes du produit lorsque vous êtes un « consommateur » tel que défini par la loi sur la consommation.

(b) Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, revendeurs ou distributeurs.

(c) Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison.

dix. Limites

(a) Rien dans les Conditions ne tente de modifier ou d'exclure les conditions, garanties et engagements, et autres droits légaux, en vertu de la Loi sur la consommation. Dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, nos produits sont assortis de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu de la loi sur la consommation. Vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement en cas de défaillance majeure et à une indemnisation pour toute autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les marchandises si les marchandises ne sont pas d'une qualité acceptable et que la panne ne constitue pas une panne majeure. Toutes les autres garanties ou conditions qui ne sont pas garanties par la Loi sur la consommation sont expressément exclues là où elles sont autorisées, sauf dans la mesure où ces garanties et conditions sont pleinement exprimées dans les présentes Conditions.

(b) Malgré toute disposition contraire, dans la mesure maximale autorisée par la loi et sans limiter vos droits en tant que consommateur en vertu de la loi australienne sur la consommation :

(1) notre responsabilité globale maximale découlant de ou en relation avec les Conditions (y compris les produits et/ou l'objet des Conditions) sera limitée à, et ne doit pas dépasser, la partie du Prix que vous nous avez payé pour les produits faisant l'objet de l'allégation pertinente ; et

(2) nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte de profit (y compris le profit anticipé), la perte de bénéfice (y compris le bénéfice anticipé), la perte de revenus, la perte d'activité, la perte de clientèle, la perte d'opportunité, la perte d'économies ( y compris les économies anticipées), perte de réputation, perte d'usage et/ou perte ou corruption de données,

que ce soit en vertu d'une loi, d'un contrat, d'équité, d'un délit (y compris la négligence), d'une indemnité ou autre.

(c) Malgré toute disposition contraire, dans la mesure maximale permise par la loi, nous n'assumerons aucune responsabilité, et vous nous dégagez et nous déchargez de toute responsabilité, découlant de ou en relation avec :

(1) la perte ou l'endommagement des produits, ou toute blessure ou perte subie par une personne ;

(2) défaut ou retard dans la fourniture des produits ; ou alors

(3) violation des Conditions ou de toute loi, causée ou favorisée par :

(4) événement ou circonstance échappant à notre contrôle raisonnable ; ou alors

(5) acte ou omission de votre part ou de celle de vos parties liées,

et, dans tous les cas, tout défaut, erreur, omission ou manque de fonctionnalité ou d'adéquation (ou l'absence ou la réduction de tout résultat, résultat ou avantage anticipé) concernant les produits.

11. Général

(a) Litiges : Aucune des parties ne peut engager de procédure judiciaire concernant tout litige découlant des présentes Conditions ou en rapport avec celles-ci sans avoir d'abord rencontré un haut représentant de l'autre partie pour chercher (de bonne foi) à résoudre ce litige (à moins que partie demande une mesure provisoire urgente ou le différend porte sur le respect de la présente clause).

(b) Avis : Tout avis donné en vertu des présentes Conditions doit nous être adressé par écrit aux coordonnées indiquées ci-dessous ou à vous aux coordonnées fournies lorsque vous avez soumis votre commande. Toute notification pourra être adressée par courrier postal ou par courrier électronique, et sera réputée signifiée à l'expiration d'un délai de 48 heures en cas de courrier postal, ou au moment de la transmission en cas de transmission par courrier électronique.

(c) Renonciation : Tout manquement ou retard d'une partie dans l'exercice d'un pouvoir ou d'un droit (en tout ou en partie) en relation avec les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation ou n'empêche pas une partie d'exercer ce pouvoir ou ce droit ou tout autre pouvoir ou droite. Une renonciation doit être faite par écrit.

(d) Relation entre les parties : les présentes Conditions ne sont pas destinées à créer une relation de partenariat, de coentreprise ou d'agence entre les parties.

(e) Photographies : si vous nous fournissez des photographies des produits, y compris par e-mail ou en nous identifiant sur les réseaux sociaux, vous consentez à ce que nous publions ces photographies et détails (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre lieu et votre date) pour notre à des fins de marketing, y compris sur le Site et les réseaux sociaux.

(f) Commentaires et réclamations : Nous cherchons toujours à améliorer nos services. Si vous avez des commentaires ou une plainte, veuillez nous en informer sur nos coordonnées ci-dessous et nous prendrons des mesures raisonnables pour répondre à vos préoccupations.

(g) Résiliation : Si une disposition des présentes Conditions est jugée nulle, invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition doit être lue aussi étroitement que nécessaire pour lui permettre d'être valide ou exécutoire, à défaut, cette disposition (ou cette partie de cette disposition) sera supprimée des présentes Conditions sans affecter la validité ou l'applicabilité du reste de cette disposition ou des autres dispositions.

(h) Cession : Vous ne devez céder aucun droit ou obligation en vertu des présentes Conditions, en totalité ou en partie, sans notre consentement écrit préalable.

(i) Intégralité de l'accord : les Conditions contiennent l'intégralité de l'entente et de l'accord entre vous et nous en ce qui concerne leur objet.

(j) Amendement : Nous pouvons, à tout moment et à notre discrétion, modifier ces Conditions en publiant des conditions variées sur le Site. Avant de passer une commande, nous vous recommandons de lire attentivement les conditions en vigueur à ce moment-là pour vous assurer de les comprendre et de les accepter. Pour toute commande acceptée par nous, les conditions générales applicables seront celles qui étaient en vigueur (et que vous avez acceptées) lorsque vous avez passé votre commande.

(k) Droit applicable : les présentes Conditions sont régies par les lois de la Pologne. Chaque Partie se soumet irrévocablement et inconditionnellement à la compétence exclusive des tribunaux opérant en Pologne et de tout tribunal habilité à connaître des appels de ces tribunaux et renonce à tout droit de s'opposer aux procédures engagées devant ces tribunaux. Le Site est accessible en Pologne et à l'étranger. Nous ne garantissons pas que le Site est conforme aux lois (y compris les lois sur la propriété intellectuelle) de tout pays en dehors de la Pologne. Si vous accédez au Site depuis l'extérieur de la Pologne, vous le faites à vos risques et périls et êtes responsable du respect des lois du lieu où vous accédez au Site.