Política de reembolsos y devoluciones

Esta Política de Reembolsos y Devoluciones se aplica si desea devolver cualquier producto comprado en este sitio web (www.oscillot.eu).

Productos no utilizados
Si desea devolver un Producto no utilizado y reclamar el reembolso del precio:

El Producto debe estar en su estado original, sin usar, a menos que exista un defecto de fabricación.

Su reembolso debe solicitarse por correo electrónico a support@oscillot.eu o mediante el formulario de contacto dentro de 50 días desde la recepción del producto o 60 días desde la compra (lo que ocurra más tarde).

El producto debe estar correctamente embalado para que no se dañe durante el transporte.

Debe pagar todos los gastos de embalaje y envío.

El Producto debe devolverse a: Kochanki 2C, Starogard Gdański, 83-200, Polonia con la factura original.

No reembolsaremos el envío y manejo original que pagó en el pedido.

Si se aplicó una oferta de 'envío gratis' a su pedido original, deduciremos entre 30 y 120 euros del monto reembolsado para cubrir el costo del envío inicial del pedido. Se proporciona evidencia del costo de envío inicial a pedido.

Debe pagar todos los costos asociados de devolución, incluidos los gastos de mensajería y derechos de exportación e impuestos.

Una tarifa de reacondicionamiento del 25% del valor neto del pedido se aplicará si los artículos devueltos no están en su estado original o si se devuelven después de 14 días desde la entrega. El "valor neto del pedido" se refiere al monto total pagado por los artículos devueltos, excluyendo impuestos, tarifas de envío y cualquier descuento o crédito promocional aplicado en el momento de la compra. Esta tarifa cubre los costos de procesamiento, inspección y reacondicionamiento de los bienes devueltos. La tarifa de reacondicionamiento se deducirá del importe reembolsado al cliente.

Su reembolso se realizará dentro de 7 días de la recepción de los productos devueltos por Oscillot.

Defectuosos
Si el Producto es defectuoso debido a un problema de fabricación y desea devolverlo, pagaremos el servicio de mensajería de devolución y reembolsaremos su dinero por completo, o lo cambiaremos por un nuevo producto a nuestra costa. Haga clic aquí para ver nuestra Garantía del producto.

Productos usados no defectuosos
No reembolsaremos el precio total de compra de los productos que haya comprado a través de este sitio web si cambia de opinión.

No reembolsaremos el envío y manejo original que pagó en el pedido, ni ninguna tarifa de transacción que formara parte de su pago original.

Para procesar un reembolso, los productos devueltos deben estar en condiciones de venta y deben devolverse a: Kochanki 2C, Starogard Gdański, 83-200, Polonia con la factura original debidamente embalada para que no se dañen durante el tránsito.

Debe pagar todos los gastos de embalaje y envío.

El incumplimiento de estos términos anulará cualquier obligación por nuestra parte de reembolsarle los artículos.

Oscillot no será responsable de los daños causados a su valla durante el proceso de instalación o extracción del kit de valla a prueba de gatos.

Una tarifa de reacondicionamiento del 25% del valor neto del pedido será aplicada tras un periodo de 14 días desde la entrega del producto. El «valor neto del pedido» se refiere al monto total pagado por los artículos devueltos, excluyendo impuestos, tarifas de envío y cualquier descuento o crédito promocional aplicado en el momento de la compra. Esta tarifa cubre los costos de procesamiento, inspección y reacondicionamiento de los bienes devueltos. La tarifa de reacondicionamiento se deducirá del importe reembolsado al cliente.

Su reembolso se realizará dentro de 7 días de la recepción de los productos devueltos.

Regalos gratis
Si recibió un regalo gratis con su pedido y busca un reembolso por productos no utilizados o no defectuosos, el costo minorista de ese regalo se deducirá del monto reembolsado.

Savanna Limited 5263877223